Politică de Confidențialitate

Ultima actualizare: iunie 2026

Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care Trans International („noi”, „operatorul”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal pe care ni le furnizați atunci când folosiți site-ul nostru sau serviciile noastre de transport internațional. Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu legislația națională aplicabilă.

1. Cine suntem

Trans International oferă servicii de transport internațional de persoane, colete, autoturisme, marfă și animale de companie între România și Germania, Austria, Belgia, Olanda și Cehia. Pentru orice întrebare legată de protecția datelor ne puteți contacta la telefon +40 755 298 503 sau prin e-mail la transportinternational2022@gmail.com.

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care interacționați cu noi, putem colecta următoarele categorii de date:

date de identificare și contact: nume, prenume, număr de telefon, adresă de e-mail;
detalii necesare prestării serviciului: adresa de plecare și destinație, tipul transportului, date despre colet, vehicul sau animal de companie;
conținutul mesajelor transmise prin formularele de pe site sau prin WhatsApp;
date tehnice colectate automat (adresă IP, tip dispozitiv, pagini vizitate), în măsura în care folosim instrumente de analiză.

3. Scopurile și temeiul prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

a răspunde solicitărilor și a vă oferi o ofertă de transport (temei: demersuri precontractuale, la cererea dumneavoastră);
a presta și gestiona serviciul de transport rezervat (temei: executarea contractului);
a respecta obligațiile legale care ne revin (temei: obligație legală);
a îmbunătăți serviciile și funcționarea site-ului (temei: interes legitim).

Atunci când bifați căsuța de consimțământ din formularele noastre, vă exprimați acordul pentru prelucrarea datelor în scopul soluționării cererii dumneavoastră.

4. Cui dezvăluim datele

Datele pot fi comunicate, strict în limita necesară, partenerilor implicați în prestarea serviciului (de exemplu transportatori colaboratori) și autorităților publice, atunci când legea ne obligă. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pe durata impusă de obligațiile legale (de exemplu cele fiscale și contabile). După expirarea acestor termene, datele sunt șterse sau anonimizate.

6. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate, opoziție, precum și de dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Vă puteți exercita aceste drepturi printr-o solicitare la datele de contact de mai sus. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Vă rugăm să rețineți că nicio metodă de transmitere prin internet nu este complet sigură.

8. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza periodic această politică. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.

Pentru detalii despre condițiile de utilizare a serviciilor noastre, consultați și pagina de Termeni și condiții.