Termeni și Condiții

Ultima actualizare: iunie 2026

Bine ați venit pe site-ul Trans International. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul și serviciile noastre. Prin accesarea site-ului și solicitarea unei oferte de transport, sunteți de acord cu prevederile de mai jos.

1. Despre noi

Trans International oferă servicii de transport internațional de persoane, colete, autoturisme, marfă și animale de companie între România și Germania, Austria, Belgia, Olanda și Cehia, cu plecări de la adresă la adresă.

2. Serviciile oferite

Prestăm servicii de transport conform descrierilor disponibile pe site. Detaliile fiecărui transport (preț, dată, traseu, condiții) se stabilesc de comun acord cu clientul la momentul confirmării rezervării. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau retrage oricare dintre servicii.

3. Rezervări și confirmare

Solicitările transmise prin formularele de pe site sau prin WhatsApp reprezintă cereri de ofertă și nu constituie o rezervare confirmată. O rezervare devine fermă numai după confirmarea explicită din partea noastră, prin telefon, WhatsApp sau e-mail.

4. Obligațiile clientului

Clientul se obligă să furnizeze informații corecte și complete privind transportul solicitat. În cazul transportului de colete și marfă, expeditorul răspunde pentru conformitatea conținutului cu legislația în vigoare. Este interzis transportul de bunuri ilegale, periculoase sau care nu respectă reglementările vamale și de transport.

5. Tarife și plată

Prețurile sunt comunicate individual, în funcție de tipul transportului, traseu, greutate, volum și distanță. Modalitatea și termenul de plată se stabilesc la confirmarea rezervării.

6. Anulări și modificări

Eventualele anulări sau modificări ale rezervării trebuie comunicate cât mai devreme posibil, prin canalele noastre de contact. Condițiile aplicabile în caz de anulare se discută la momentul rezervării.

7. Răspundere

Depunem toate eforturile rezonabile pentru ca transportul să se desfășoare în siguranță și la timp. Nu răspundem pentru întârzieri sau prejudicii cauzate de evenimente independente de voința noastră (condiții de trafic, vamă, fenomene meteo, forță majoră). Informațiile de pe site au caracter orientativ și pot fi actualizate fără notificare prealabilă.

8. Protecția datelor

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate, parte integrantă a acestor termeni.

9. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) aparține Trans International și nu poate fi reprodus fără acordul nostru prealabil.

10. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni și condiții. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.

11. Contact

Pentru întrebări legate de acești termeni ne puteți contacta la telefon +40 755 298 503 sau prin e-mail la transportinternational2022@gmail.com.